Wir bemühen uns, Deine Bestellung und die Lieferung ehrlich, qualitativ hochwertig und zu deiner vollsten Zufriedenheit abzuwickeln. Unser Ziel ist es, dass Du heimisches Qualitätsfleisch genießen kannst und immer wieder zu uns zurückkehrst. Davon profitieren Wir gemeinsam – allen voran Du und unsere Bäuerinnen und Bauern.

Ehrlich sein bedeutet auch dieser Hinweis: Es arbeiten viele Menschen für dein ehrlich.tirol Fleisch – trotz sorgfältiger Planung können sich Änderungen ergeben, über die wir dich jedoch ehestmöglich informieren.

Bezahlung

Die Bezahlung der ehrlich.tirol Fleischpakete im Web-Shop erfolgt im Voraus. Dazu haben wir folgende Möglichkeiten eingerichtet:

• Sofort-Überweisung
• Kreditkarte

Nach Abschluss der Bezahlung erhältst Du eine Bestellbestätigung mit der Produktübersicht sowie voraussichtlichem Liefertermin.

Preise und Mehrwertsteuersätze

Die Preise, welche im Shop ersichtlich sind, sind Brutto-Preise inklusive österreichischer Mehrwertsteuer. Werden die Waren in den Warenkorb gegeben, so wird im Warenkorb nach Eingabe der jeweiligen Zustelladresse bzw. des Zustelllands (Österreich bzw. Deutschland) die jeweilige Mehrwertsteuer angepasst.

Die Preise werden zur Prüfung vor Abschluss der Bestellung inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer im Bestimmungsland angezeigt. Es sind dies in Österreich 10 % bzw. in Deutschland 7 % auf den Netto-Warenwert.

Lieferung

Im Online-Shop sind die Termine des Bestellschlusses zur Information immer sichtbar. Die Tiere werden erst geschlachtet, wenn genügend Bestellungen eingelangt sind, um es bestmöglich verwerten zu können.

Bei der Bestellung im Shop ist ersichtlich, wann das voraussichtliche Lieferdatum ist. Dieses wird auf der Auftragsbestätigung nochmals angeführt.

Die anfallenden Versandkosten sind unter dem Punkt „Versandkosten“ angeführt. Die Lieferung nach Österreich erfolgt mit Isolierboxen und dem Service „Next Day“ der Österreichischen Post.

Der Versand nach Deutschland erfolgt mittels Paketdienstleistern. Näheres findest Du in unseren unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. den vorvertraglichen Informationen.

Wir versenden die Ware direkt vom Verarbeiter zu Dir nach Hause. Das Service „Next Day“ ermöglicht es, Produkte innerhalb Österreichs bereits am nächsten Werktag zuzustellen. Beim Versand nach Deutschland erfolgt die Zustellung üblicherweise ebenso am Tag nach dem Versand.

Der Ablauf für Dich:

• Du erhältst eine Auftragsbestätigung mit voraussichtlichem Liefertermin – wir arbeiten im Hintergrund an Deinem ehrlich.tirol Fleischpaket.
• Bestimmungsland Österreich: Sobald das Fleischpaket in der Post Isolierbox in den Versand geht, erhältst Du eine E-Mail über das Post Center (bitte immer Spam-Ordner beachten!) – dies ist üblicherweise ein Werktag vor der Zustellung!
• Bestimmungsland Deutschland: Sobald das Paket von unseren Paketdienstleistern übernommen wird, erhältst du eine E-Mail für die Sendungsverfolgung (bitte immer Spam-ordner beachten!) – dies ist üblicherweise ein Werktag vor der Zustellung
• Österreich: Bitte sorge dafür, dass Du oder eine im Haushalt lebende Person am Tag der Zustellung vor Ort bist – die Postbotin oder der Postbote nimmt die Post Isolierbox nach Zustellung gleich wieder mit. Solltest du nicht zu Hause sein, wird die Post Isolierbox vor deiner Haustüre abgestellt - in diesem Fall ersuchen wir Dich, die Post Isolierbox ehestmöglich beim nächsten Postamt oder Post Partner abzugeben. Ein Retour-Etikett liegt in der Post Isolierbox. Die Retoure der Kühlbox ist für Dich kostenfrei, wenn sie innerhalb von 14 Tagen an
  Rinderzucht Tirol eGen
  c/o Schlachthof Obermoser GmbH
  Stockach 101, 6306 Söll
  zurückgesendet wird. Erfolgt keine Retournierung, können wir für die Post Isolierbox einen Preis von € 60,00 in Rechnung stellen.
• Deutschland: die Zustellung erfolgt nach Übergabe von D-A-Packs durch GLS oder DPD. Wir empfehlen die Erstellung einer Abstellgenehmigung: https://www.dpd.com/de/de/support/abstell-okay-bei-dpd/ bzw. https://www.gls-pakete.de/abstellgenehmigung
  
  Wir versenden mit geeigneten Versandkartons sowie Isoliermaterialien und tiefgekühlten Gel-Akkus. Die Box muss nicht zurückgesendet werden. Die Box sowie das Isoliermaterial kann im Altpapier entsorgt werden. Der Gel-Akku kann wiederverwendet werden oder im Restmüll entsorgt werden.

Bitte beachte: Es arbeiten viele Menschen für dein ehrlich.Tirol Fleisch – trotz sorgfältiger Planung sind daher Änderungen möglich. Wir weisen dich darauf hin, dass wir berechtigt sind, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu eine Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist bzw. nach Setzung einer angemessenen Nachfrist kannst Du vom Vertrag zurücktreten.

Versandkosten

Grundsätzlich gibt es unterschiedliche Versandkosten je nach Bestimmungsland.

Bestimmungsland Österreich:

• Mischpakete versandkostenfrei
• Einzelprodukte versandkostenfrei ab € 35 Einkaufswert (brutto)

Bestimmungsland Deutschland:

• Versandkostenfrei nach Deutschland ab einer Bestellung von 105 € (brutto)

Nähere Informationen sind in unseren Vorvertraglichen Informationen für Konsumenten bzw. unseren unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden.